劳埃德银行和国民西敏寺银行为何在全英国信用卡支付下降后发表声明?
摘要:
周四,英国各地的零售商经历了大规模的信用卡支付中断,劳埃德银行和国民西敏寺银行对此发表了道歉声明。 小型企业反映,周四上午被迫转为现金支付后,遭受了销售损...
周四,英国各地的零售商经历了大规模的信用卡支付中断,劳埃德银行和国民西敏寺银行对此发表了道歉声明。
小型企业反映,周四上午被迫转为现金支付后,遭受了销售损失。
劳埃德银行(Lloyds)、英国国民西敏寺银行(Natwest)及其他支付服务提供商对整个行业的刷卡机故障表示歉意。
据悉,这一问题源于全球支付公司Fiserv。
一家饮料和糖果供应商在X(前身为Twitter)上表示,由于停电,他们损失了“数百英镑的销售额”,并向提供信用卡支付服务的劳埃德银行寻求帮助。
其他商家也反映无法接受任何付款,包括一家室内卡丁车中心和一家电器批发商。
咖啡馆和市场摊位的经营者霍克斯顿海滩表示,由于停电,他们无法通过卡机进行支付,导致商家亏损。
劳埃德银行对影响其服务的“全行业问题”向客户致歉,并表示“正在积极处理”这些问题。
为企业运营Tyl支付系统的NatWest发言人表示:“我们意识到第三方的问题,导致一些商户在今天早上无法进行付款。”
“对于给您带来的不便,我们深感抱歉,并确认服务已恢复。”
为企业提供卡机的Paymentsense表示,他们“意识到第三方存在问题,导致部分Paymentsense客户无法完成交易”。
该公司表示,正在“紧急处理该问题,以恢复正常运营”。
此前有消息称,乐购在英国经营着40家仅接受银行卡的咖啡馆,而阿斯达在英国拥有多达200家无现金商店,其中包括80家加油站。
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